Por su excelencia en el trato al cliente, Lexus Madrid obtuvo el premio “KIWAMI”, el más importante que puede lograr un concesionario oficial de la marca japonesa.
El mejor concesionario de Lexus en España es Lexus Madrid, gracias a su excelencia en el trato al cliente. Por este motivo, el representante de la firma japonesa, ubicado en la avenida de Burgos y con más de cien empleados, recibió el premio “KIWAMI“, entregado por Agustín Martín, presidente y consejero delegado de de Toyota y Lexus España. En el acto también estuvieron presentes Miguel de Sendagorta y Enrique Puig, CEO y director general de Lexus Madrid, respectivamente, así como Miguel Carsi, director de la División Lexus en España.
Martín tuvo palabras de elogio para el equipo humano que conforma el concesionario: “Formáis un gran equipo, extremadamente profesional, que ha demostrado una pasión total por el cliente. El trato al cliente es lo que marca la diferencia. Todos tenéis la firme determinación de darle a cada uno de ellos una experiencia excepcional y os felicito por ello y también os animo a que sigáis así”.
Por su parte, de Sendagorta se mostró muy satisfecho de este reconocimiento, pues “confirma que trabajamos en la buena dirección. Nos esforzamos cada día para que todas las personas que nos visitan, sean clientes o no, disfruten de una experiencia lo más gratificante posible”.
Lo último que ha llegado y lo próximo que llegará
La última novedad en el mercado de Lexus es el todocamino RX 450h, dotado de un módulo de propulsión híbrido de 313 CV de potencia. La actualización experimentada le ha situado, en el plano estético, junto al resto de la gama, pues ha adoptado la parrilla con doble punta de flecha, entre otras mejoras. También ha estrenado una pantalla de 12,3 pulgadas y un sistema de proyección de información en el parabrisas “Head-up Display“.
Otro modelo que dará mucho que hablar es el nuevo LC, un deportivo de 2+2 plazas con dos versiones, una de gasolina con motor V8 y otra híbrida. Todavía no hay fecha oficial de llegada, aunque, si no se comercializa a finales de este año, seguro que su aterrizaje se producirá en 2017.
