Un año más, la consultora estadounidense J.D. Power ha presentado un informe de las marcas de coches más fiables del mercado. Ojo, que esto lo hace tras entrevistar a más de 80.000 compradores de vehículos nuevos sobre más de 200 aspectos relacionados con su vehículo.
El objetivo es conocer la situación en la que encontraron su coche, su satisfacción tras los primeros 90 días de posesión y los problemas que se han encontrado en este tiempo. Y lo cierto es que los inconvenientes que han tenido que afrontar son muchos más de los que cabría esperar.
Sorpresa la frente de la tabla
La principal conclusión que se puede sacar de este estudio es que los coches cada vez dan menos problemas y que la satisfacción de los compradores va en aumento. Así, 27 de las 33 marcas analizadas han mejorado en su balance, y en 7 de los 8 segmentos analizados la media también mejoró.
Al frente de la tabla se sitúa Kia por segundo año consecutivo, lo que significa que es la marca que menos inconvenientes presenta con 72 problemas por cada 100 vehículos, lo que no significa que fueran 72 coches con problemas. Le sigue Genesis, la firma de lujo del grupo Hyundai, con 77 problemas por cada 100 coches, y Porsche, con 78 problemas. Fuera del podio, y con el mismo registro de 86, quedaron Ford y Ram, el fabricante de pick-up y camionetas del grupo Fiat Chrysler.
Analizado por fabricantes, el grupo Hyunday (Hyundai, Genesis y Kia) fue la que tuvo más coches premiados por su calidad, con cinco, por delante de General Motors y BMW, con cuatro cada una.
Al final de la tabla quedó Fiat, mientras Jaguar y Volvo se situaron justo encima.
Estudio JD Power | |
Marca | Problemas cada 100 coches |
Kia | 72 |
Genesis | 77 |
78 | |
Ford | 86 |
Ram | 86 |
BMW | 88 |
88 | |
88 | |
Lincoln | 92 |
93 | |
Volkswgen | 93 |
94 | |
Buick | 95 |
Toyota | 95 |
Media de la industria | 97 |
98 | |
GMC | 99 |
102 | |
Mercedes-Benz | 102 |
103 | |
Cadillac | 105 |
105 | |
Dodge | 106 |
Infiniti | 107 |
Jeep | 107 |
Subaru | 113 |
Audi | 115 |
125 | |
Land Rover | 131 |
131 | |
Volvo | 134 |
148 | |
Fiat | 163 |