Las 10 marcas de coches menos fiables en los Estados Unidos

Estas son las marcas que más problemas han sufrido a lo largo de los últimos 12 meses

La mejor forma de saber si tu coche es fiable o no, es viendo cuántas veces tienes que pasar por el taller a medida que pasan los años. Para facilitar esta tarea a los que quieren adquirir un nuevo vehículo, J.D. Power ha presentado su Estudio de Fiabilidad en Estados Unidos.

Entre octubre y diciembre del año pasado, encuestaron a 35.186 propietarios de vehículos desde el año 2014 en Estados Unidos con al menos tres años de antigüedad. A todos ellos, les pidieron que detallaran los problemas que habían tenido con su vehículo en los últimos 12 meses. En total, el estudio cubre 177 averías distintas.

En función de los datos proporcionados, J.D. Power elabora el índice de fallos PP100. Se trata del número de averías registradas por cada 100 clientes encuestados. En este caso, cuanta menos puntuación tienen las marcas, mejor, ya que significa que han tenido menos problemas.

Lexus ha sido la marca mejor parada y sigue siendo, un año más, la más fiable, junto a Porsche. En la cola de la lista se encuentra Fiat, con 298 incidencias registradas por cada 100 propietarios.

¿Qué problemas incluye el estudio?

Las encuestas reflejan tanto los problemas considerados como muy graves, como los fallos en los componentes mecánicos, hasta las averías que no afectan al funcionamiento del coche, como las del equipo de sonido o del navegador. En concreto, un 22 % de las averías registradas tienen que ver con los equipos de sonido, de comunicación, de entretenimiento y de navegación.

Es importante destacar que los problemas sufridos no son defectos de fábrica, ya que se han detectado a medio y largo plazo. Y no hay muy buenas noticias, ya que la encuesta de este año refleja un incremento de los fallos. Esto se debe, en gran parte, a que los coches modernos cada vez están equipados con más tecnología y es fácil que falle en algún momento.

Las 10 marcas menos fiables

Los propietarios de un Fiat han reportado, de media, 3 problemas en sus vehículos en los últimos 12 meses, una cifra muy superior a la que presenta la segunda peor parada del estudio, Jeep, con una media de 2 problemas por cada encuestado.

El estudio no especifica qué problemas han sido los más frecuentes en cada una de las marcas, pero el índice te puede ayudar a decantarte por un vehículo u otro si estás indeciso entre dos marcas distintas.

Las 5 más fiables

En el lado contrario, los coches de Lexus y Porsche son los que dan menos problemas a sus usuarios. En concreto, los vehículos de ambas marcas han sufrido 110 problemas por cada 100 usuario, lo que significa que la mayoría solo ha tenido una avería, de cualquier tipo en los últimos 12 meses.